তথ্য সুরক্ষা নীতি

1333but গোপনীয়তা নীতি

1333but-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL সুরক্ষিত
প্রযোজ্য: সকল সদস্য
256-bit SSL
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
GDPR অনুসরণ

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

1333but-এ আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যা করা হয়

শক্তিশালী এনক্রিপশন

সকল ডেটা 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন কোনো তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রি নয়

1333but কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

নিরাপদ সার্ভার

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পরীক্ষা-নিরীক্ষা চলে।

তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার কাছেই রয়েছে। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।

কুকি স্বচ্ছতা

1333but কী কী কুকি ব্যবহার করে এবং কেন করে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি অস্বীকার করার অপশন রয়েছে।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন না চাইলে যেকোনো সময় সেটিং থেকে অপ্ট-আউট করার সুবিধা রয়েছে।

সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ: 1333but আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।

ধারা ০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 1333but প্ল্যাটফর্ম (ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপসহ) ব্যবহারকারী সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য। 1333but একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম এবং সদস্যদের তথ্য সুরক্ষাকে আমরা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

এই নীতিতে বর্ণিত আছে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। 1333but-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি প্রকাশ করছেন।

আমরা আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং GDPR-এর নীতিগুলোকে সম্মান জানাই। বাংলাদেশি সদস্যদের তথ্য বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

ধারা ০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

1333but শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে প্রয়োজন।

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় সংগ্রহের সময়
পরিচয়গত তথ্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর নিবন্ধন
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি সম্পর্কিত তথ্য (কার্ড বিস্তারিত সংরক্ষিত হয় না) লেনদেনকালে
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ব্যবহারের তথ্য গেমিং ইতিহাস, বেটিং তথ্য, লগইন সময় ও স্থান প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে
যোগাযোগ লগ সাপোর্ট টিমের সাথে কথোপকথনের রেকর্ড সাপোর্ট যোগাযোগে

গুরুত্বপূর্ণ: 1333but আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ধারা ০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

1333but আপনার তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
  • সেবা প্রদান: গেমিং সেবা, স্পোর্টস বেটিং ও সংশ্লিষ্ট সুবিধা প্রদান করতে।
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণে।
  • নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: KYC, AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলতে।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বেনামী বিশ্লেষণে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র সম্মতি দেওয়া সদস্যদের অফার ও বোনাস জানাতে।

আপনার পছন্দ: প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। এতে আপনার সদস্যপদ বা সেবায় কোনো প্রভাব পড়বে না।

ধারা ০৪

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

1333but কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে:

কখন ও কার সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট গেটওয়েতে শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত প্রযুক্তি প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
  • নিরাপত্তা তদন্ত: প্রতারণা বা অর্থ পাচারের তদন্তে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার হতে পারে।

1333but-এর সাথে কাজ করা যেকোনো তৃতীয় পক্ষ একই মানের তথ্য সুরক্ষা বজায় রাখতে চুক্তিবদ্ধ। আমরা এমন কোনো পার্টনারের সাথে কাজ করি না যারা আমাদের গোপনীয়তার মান বজায় রাখে না।

লক্ষ্য করুন: 1333but কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।

ধারা ০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

1333but প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন ও মৌলিক কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো অক্ষম করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, অডস ফরম্যাট ও অন্যান্য সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পাতা বেশি ব্যবহৃত হয় তা জানতে – সম্পূর্ণ বেনামী ডেটায়।
  • মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রাসঙ্গিক অফার দেখাতে।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা নাও কাজ করতে পারে।

ধারা ০৬

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

1333but প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি রয়েছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে সদস্যপদ থাকার পুরো সময়।
  • লেনদেন রেকর্ড: আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ন্যূনতম ৫ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ন্যূনতম ৫ বছর।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
  • প্রযুক্তিগত লগ: নিরাপত্তার জন্য সাধারণত ৯০ দিন।
  • বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা: সীমাবদ্ধতাহীনভাবে (কোনো ব্যক্তিগত তথ্য নেই)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে প্রাসঙ্গিক আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হওয়ার পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া বা বেনামী করা হবে।

ধারা ০৭

আপনার গোপনীয়তার অধিকার

1333but-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার।

মুছে দেওয়ার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।

সীমাবদ্ধতার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। কিছু অনুরোধ আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে।

ধারা ০৮

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

1333but আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন: অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • দ্বি-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য সুরক্ষায় সকল কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত।
  • ডেটা মিনিমাইজেশন: শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ ও সংরক্ষণ।

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে যা আপনার অধিকার বা স্বার্থের জন্য ঝুঁকিপূর্ণ হতে পারে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করব।

ধারা ০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

1333but সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি আমাদের কাছে তথ্য পৌঁছায় যে কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

যদি আপনি মনে করেন যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ 1333but-এ নিবন্ধিত, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।

ধারা ১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

1333but প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অগ্রিম জানানো হবে।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি পরিবর্তিত নীতিতে সম্মত। সেজন্য পর্যায়ক্রমে এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বর্তমান সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে।

ধারা ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপনার তথ্যের অধিকার প্রয়োগ করতে বা কোনো অভিযোগ জানাতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ সক্রিয়
ইমেইল [email protected]

সংশ্লিষ্ট পাতা: নিয়ম ও শর্তাবলী · দায়িত্বশীল খেলা · আমাদের সম্পর্কে

1333but-এ নিরাপদে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রেখে খেলুন

আমাদের কঠোর গোপনীয়তা নীতি আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করে। আজই যোগ দিন।

১৮+ বয়সীদের জন্য · আপনার তথ্য সুরক্ষিত

English